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不去医院也能看病!市人民医院开通“在线问诊”咨询服务
发布时间:2020年02月19日 08:11:59 新闻热线:62726789 , 62735052 | 返回首页 | 逛逛论坛

  为解决部分门诊停诊导致的就诊难问题,同时降低患者就医环节导致交叉感染的风险,2月中旬,市人民医院信息中心在微信公众号上搭建了在线问诊平台。同时推出了针对新型冠状病毒肺炎的“发热咨询”功能。拥有一线抗“疫”经验的专家团队将为市民提供最具权威最专业的咨询,减少广大市民对新型冠状病毒肺炎的恐慌。

  如何线上问诊:

  1、搜索微信公众号“余姚市人民医院”并关注,进入“自助服务”菜单,选择“在线问诊”进入平台。

  2、初次咨询需添加就诊人并填写咨询人信息,同时可在“就诊人管理”中,增加就诊人信息。根据需要选择“发热咨询”,对新型冠状病毒肺炎相关内容进行咨询;或选择“咨询名医”,进行其他方面的咨询。

  3、目前市人民医院仅开通了“图文咨询”,可通过对自身病情的描述、上传化验单、检查资料、处方单、患处照片或其他疾病描述相关资料用于咨询,填写后提交即可。如果医生较忙,未能及时回复,请您耐心等候。

  4、医生接诊回复后,会通过公众号进行消息推送。同时系统将在24小时后自动关闭问诊,同时咨询人可对服务进行评价。

  通过“在线问诊”咨询服务,市民朋友们可直接在线免费向我院医生进行问诊咨询,满足疫情期间就诊需求,减少往返医院的次数,从而有效降低交叉感染的风险。

  接下来,内科、外科、儿科、口腔科、妇产科等专科医生与团队将陆续加入在线问诊平台,为市民提供便捷高质的线上咨询服务。同时,信息中心将通过搭建线上处方、处方流转等功能强化互联网模式,依托“互联网+”,在特殊时期,为广大市民的健康保驾护航。

(来源:余姚市人民医院微信公众号 编辑:魏力谨)

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